Сервисный центр Black Shark в Томске

Name: Black Shark
Address: ул. Герцена, 72, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-34-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание Black Shark до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств Black Shark от 35 минут

СКИДКА -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Black Shark и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Black Shark мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Black Shark. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Black Shark.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Black Shark. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Black Shark.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Black Shark сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Black Shark, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Техника Black Shark, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Black Shark предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Black Shark. Каталог ремонтируемой техники Black Shark обновлен: 16.04.2026.

Ремонт смартфонов

Black Shark 4 Pro

Black Shark 4

Диагностика

от 15 мин.

Замена задней крышки

от 20 мин.

Ремонт динамика

от 20 мин.

Стоимость ремонта техники Black Shark

Выберите тип устройства

Смартфон

Услуга

Время ремонта

Цена

Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра Black Shark в Томске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Black Shark подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Black Shark. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Black Shark из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Смартфон

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Black Shark?

Мы работаем как с оригинальными запчастями Black Shark, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон

Есть ли плата за диагностику устройства Black Shark?

Профессиональная диагностика Black Shark проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Black Shark.

Как долго проводится диагностика электроники Black Shark?

Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Black Shark. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.

Есть ли услуга срочного ремонта устройства Black Shark?

Да, если проблема Вашего устройства Black Shark простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.

Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Black Shark?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Black Shark: договор с печатью компании.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Black Shark ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Black Shark будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.blackshark-repair-center.ru

ул. Герцена, 72

Сервисный центр по ремонту смартфонов Black Shark в Томске

Наш сервис, известный своими инновационными решениями в области гейминговых смартфонов, предлагает профессиональный сервис и ремонт устройств в Томске. Наш сервисный центр оборудован всем необходимым для быстрой и качественной диагностики и ремонта вашего смартфона, обеспечивая возвращение устройства к жизни с гарантией качества.

Распространенные неполадки смартфонов Black Shark

Пользователи смартфонов Black Shark обращаются в наш сервисный центр с разнообразными проблемами, среди которых:

Повреждение экрана - от трещин до полного отсутствия отображения, требующее замены экрана.
Проблемы с аккумулятором - быстрая разрядка или невозможность зарядки, что указывает на необходимость замены аккумулятора.
Неисправность программного обеспечения - сбои в работе ОС или приложений, требующие восстановления программного обеспечения.
Поломки кнопок - отказ от работы или заедание, часто требующие ремонта или замены.

Как мы можем помочь

Посетив наш сервисный центр по адресу ул. Герцена, 72 или связавшись с нами по телефону +7 (800) 301-34-05, вы можете рассчитывать на профессиональный подход к решению любых проблем с вашим смартфоном Black Shark. Наши специалисты проведут полную диагностику устройства, предложат оптимальные варианты ремонта или замены неисправных компонентов, гарантируя вам быстрое и качественное обслуживание.